Ce qu'on nous dit
Des montres rendues,
des clients qui reviennent
Les personnes qui nous confient leur montre sont souvent les meilleures à en parler. Voici quelques-uns de leurs retours.
← Retour à l'accueil8+
Années d'activité
4.8
Note moyenne sur 5
600+
Montres révisées
97%
Clients satisfaits
Avis clients
Ce que disent nos clients
David Favre
Neuchâtel
"J'ai confié une montre héritée de mon grand-père pour une révision complète. Le rapport d'atelier m'a beaucoup surpris — je ne savais pas qu'on pouvait avoir autant de détail sur l'état d'un mouvement. La montre fonctionne de nouveau correctement."
Révision complète · Mai 2025
Sophie Marti
La Chaux-de-Fonds
"Verre remplacé rapidement et proprement. J'avais un peu peur que le résultat ne soit pas parfait mais le joint est invisible et l'étanchéité vérifiée. Le délai annoncé a été respecté."
Verre saphir · Avril 2025
Jean-Philippe Berset
Neuchâtel
"Très bon contact dès le départ. L'horloger m'a expliqué ce qu'il allait faire avant de commencer. Montre rendue dans les délais, sans surprise sur la facture."
Mise à l'heure · Mai 2025
Claire Röthlisberger
Berne
"J'ai fait le déplacement depuis Berne pour une révision complète. L'atelier vaut vraiment le voyage. Le suivi après remise m'a rassuré — j'ai pu poser des questions quelques semaines plus tard et j'ai eu une réponse claire."
Révision complète · Avril 2025
Marc-Alain Leuba
Neuchâtel
"Le verre de ma montre de plongée était fissuré. spiralecz a trouvé la pièce adaptée et posé le tout dans les délais prévus. L'atelier est propre, l'accueil discret et professionnel."
Verre saphir · Mai 2025
Nathalie Vuille
Le Locle
"Ma montre n'avait pas été révisée depuis des années. L'atelier m'a bien expliqué pourquoi la révision complète était nécessaire, sans chercher à vendre plus que nécessaire. Le résultat est là."
Révision complète · Mars 2025
Cas concrets
Trois interventions en détail
Montre de famille arrêtée depuis plusieurs années
Situation initiale
Un héritage. La montre fonctionnait bien selon le propriétaire, mais avait été rangée depuis 4 ans. Pas d'irrégularité visible, mais une marche perdue de plusieurs minutes par jour.
Intervention
Révision complète avec contrôle du spiral. Les huiles étaient entièrement desséchées. Remplacement de trois composants d'usure. Réglage sur banc.
Résultat
Marche ramenée à moins de 10 secondes par jour. Rapport d'atelier transmis. Durée : 5 semaines.
"Je ne m'attendais pas à ce qu'elle retrouve cette précision." — D.F., Neuchâtel
Verre fendu après une chute
Situation initiale
Chute sur du carrelage. Le verre saphir présentait une fissure nette sur un tiers de sa surface. Le cadran semblait intact mais de la poussière avait pénétré sous le verre.
Intervention
Identification du modèle exact, commande du verre adapté, démontage soigné du cadran et nettoyage. Pose du nouveau verre, contrôle d'étanchéité. Délai : 10 jours.
Résultat
Montre rendue propre, étanchéité vérifiée. Aucune trace visible de la réparation. Le client a opté pour la remise à l'heure en complément.
"Le résultat est net, on ne voit rien. Et le tarif était exactement celui annoncé." — S.M., La Chaux-de-Fonds
Entretien périodique planifié
Situation initiale
Propriétaire d'une montre automatique portée quotidiennement depuis 6 ans. Aucun problème apparent, mais soucieux de l'entretenir avant que des signes d'usure apparaissent.
Intervention
Révision préventive complète. Mouvement en bon état général. Remplacement de la roue de minuterie et des joints. Lubrification et réglage fin.
Résultat
Écart de marche réduit de 22 à 6 secondes/jour. Rapport d'atelier détaillé. Durée : 4 semaines.
"J'ai apprécié qu'on me dise exactement ce qui avait été fait et pourquoi." — M-A.L., Neuchâtel
Nous trouver
L'atelier est ouvert
Adresse
Rue du Seyon 21
2000 Neuchâtel, Suisse
Téléphone
+41 32 721 95 47Courriel
[email protected]Horaires
Lun – Ven : 9h00 – 12h00 / 14h00 – 18h00
Sam : 10h00 – 13h00
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